Algemene voorwaarden Begeleiding, Counseling en Behandeling

Artikel 1: Definities

• Cliënt: De partij, die de opdracht geeft aan MaryZen tot counseling/begeleiding/behandeling.
• Counselor: De behandelaar/begeleider die de sessies uitvoert: Maryscha, de eigenaresse van MaryZen.
• Overeenkomst: De afspraak (mondeling of schriftelijk) tussen de counselor en de cliënt over de begeleiding/behandeling. 

Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en sessies tussen de counselor/behandelaaar/begeleider en de cliënt, tenzij er schriftelijk expliciet van wordt afgeweken.
 

Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat een afspraak is gemaakt (via e-mail, telefoon of whatsapp) en de cliënt akkoord is gegaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 4: Annulering en verzetten van afspraken

• Annuleren of verzetten: Dit kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de geplande sessie.
• Bij annulering binnen 24 uur, of bij het niet verschijnen (no-show), is de counselor gerechtigd om 100% van het tarief in rekening te brengen. 

Artikel 5: Tarieven en Betaling

• De actuele tarieven staan vermeld op de website van MaryZen.
• Betaling geschiedt vooraf via een betaalverzoek of via overboeking op de bankrekening van MaryZen.
• Bij niet-tijdige betaling ontvangt de cliënt een herinnering. Blijft betaling uit, dan kunnen er incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 6: Vertrouwelijkheid en Privacy

• De counselor is gehouden aan een strikte geheimhouding. Informatie wordt alleen gedeeld met derden (zoals een huisarts) als de cliënt daar vooraf expliciete toestemming voor heeft gegeven.
• De praktijk verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
   

Artikel 7: Aansprakelijkheid

• Counseling is een proces waarin de cliënt zelf verantwoordelijk is voor gemaakte keuzes. De counselor/begeleider/behandelaar heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
• De aansprakelijkheid van de counselor/begeleider/behandelaar is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
  

Artikel 8: Klachten
Heb je een klacht over de dienstverlening, bespreek dit dan zo snel mogelijk zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
 
 
MaryZen
Neerwal 34 Helmond
 
Deze voorwaarden zijn opgesteld in augustus 2026

Disclaimer & Voorwaarden Online Cursus “Mediteren kun je leren”

 
1. Algemeen
De informatie en oefeningen in deze online meditatiecursus zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling, ontspanning en informatieve doeleinden. MaryZen is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53980204. Door aanschaf van of deelname aan deze cursus stemt u in met deze voorwaarden.
 
2. Geen Medisch of Psychologisch Advies
Meditatie en mindfulness zijn krachtige hulpmiddelen voor ontspanning, maar zijn geen vervanging voor professionele medische of psychologische hulp.
De docent is geen arts of psychiater.
Heeft u last van ernstige psychische klachten, trauma’s, depressie of psychoses? Raadpleeg dan altijd eerst uw behandelend arts of therapeut voordat u aan de oefeningen begint.
Stop direct met een oefening als u hevige angst, paniek of fysieke klachten ervaart.
 
3. Intellectueel Eigendom
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de cursusmaterialen (waaronder geleide meditaties, audiobestanden, video’s, werkboeken en teksten) berusten uitsluitend bij MaryZen.
Het is strikt verboden om audiobestanden of lesmateriaal te kopiëren, te downloaden (tenzij expliciet toegestaan), te delen of door te verkopen.
Uw inlogaccount is strikt persoonlijk en mag niet met derden worden gedeeld.
 
4. Herroepingsrecht en Restitutie
Bij de aankoop van digitale inhoud (zoals deze online cursus) geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Hierop is echter de volgende uitzondering van toepassing:
Directe toegang: Zodra u de online leeromgeving opent, de meditaties start of het cursusmateriaal downloadt, stemt u ermee in dat de levering direct begint.
Afstand van bedenktijd: Hiermee doet u expliciet afstand van uw herroepingsrecht. Na het starten van de cursus is teruggave van het cursusgeld (een refund) om die reden niet meer mogelijk.
 
5. Resultaten en Eigen Risico
Ieder mens reageert anders op meditatie. MaryZen biedt de technieken te goeder trouw aan, maar geeft geen garantie op specifieke resultaten (zoals volledige stressvermindering of genezing van klachten). Deelname aan de cursus en het uitvoeren van de meditaties gebeurt volledig op eigen risico. MaryZen is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade.

MaryZen
Neerwal 34

Deze voorwaarden zijn opgesteld in september 2026